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公司优势

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公司优势

招商政策


  一、招商对象:
  对公司产品感兴趣的公司企业
  二、招商要求:
  必备条件
  1、具备独立法人资格,工商营业执照、税务登记证齐全。
  2、预备资金不少于50万
  3、有独立的办公场地,专职人员在3人以上
  择?#30424;?#20214;:
  1、熟悉家庭安全、老年人看护产品市场。有一定的市场运作经验。
  2、具备一定经济实力及社会关系。
  3、具有一定的销售网络,自己的销售团队及技术人员。
  三、公司支持:
  公司为协助代理商拓展和维护市场,为代理商提供一系列销售支?#25191;?#26045;,包括:
  (1)价格支持:公司根据区域销售情况和竞争对手的产品价格,为各?#29992;?#20195;理/网络分销商提供具有竞争力的产品价格。公司?#20449;?#26681;据市场状况?#27426;?#26399;调整产品价格(政策)。
  (2)促销活动:公司根据市场拓展需要?#27426;?#26399;组织全国性的促销活动,扩大企业和产品在本区域的知名度和影响力。?#29992;?#20195;理商可根据市场竞争状况,向公司申请促销活动支援。
  (3)形象推广:各?#29992;?#20195;理商使用公司全国统一形象广告,公司提供设计
  (4)宣传材料:各?#29992;?#20195;理/网络分销商?#19978;?#20844;司申请发放宣传材料,公司依据其业务情况和实?#24066;?#35201;免费发放适当数量的宣传材料。
  (5)人员支持:必要时,公司可选派具有丰富市场拓展经验的市场专员协助代理商拜访重要客户、制定方案,指导代理商拓展市场。
  (6)营销支持:公司定期向各?#29992;?#20195;理/网络分销商提供销售管理、促销策略及新产品信息和行业资讯等支持,以帮助各级代理商及时了解市场新动态,协助分析和解决市场运作上的难题,共同发展。
  (7)技术支持:全面提供产品售前售中售后技术方面的支持
  (8)培训支持:公司定期对?#29992;?#20195;理/网络分销商提供产品技术知识和销售技能等方面的培训,代理初期公司会系统全面的提供产品知识培训和营销培训,直至代理人员能独立解决产品在使用中出现的问题,竭力协助代理商建立?#22242;?#20859;销售队伍,快速拓展市场
  (9)售后支持:公司?#20449;?#20961;在客户无私自拆卸公司产品、无损坏、不影响销售的前提下,享受15日无条件退货的政策。客户所购货品3个月内出现质量问题,火木科技公司免费更换新货,所购货品,1年内免费维修,终身服务。
  (10)区域保护:公司将在各个区域保护代理商的权益,禁止串货,资源独享,使代理商的利益大化。

客户服务

  火木公司服务规范
  ________________________________________
  §用户服务规范:
  1.火木科技公司销售人员有义务无偿为客户安装产品、演示产品操作方法。
  2.公司?#20449;?#20961;在客户无私自拆卸公司产品、无损坏、不影响销售的前提下,享受15日无条件退货的政策。
  3.客户所购货品6个月内出现质量问题,火木科技公司免费更换新货,所购货品,1年内免费维修,终身服务。
  4.公司售后服务类别为:
  1)免费服务,在保修期内不收任何维修费用。
  2)有偿服务,在保修期外的维修服务,按维修部件不同,适当收取维修费用。
  5.火木科技公司所有销售及售后服务人?#21271;?#39035;经过公司的培训,合格后方能上岗。
  6.本公司通过公示的服务热线电话、信箱或其他方式,接受客户和消费者的服务咨询,使用意见反馈及?#31471;?#31561;事务。
  退换货政策
  ________________________________________
  所有商品均可以享受我公司的全国联保服务,火木科技将严格按?#23637;?#23478;三包政策,对所售商品履行保修、换货和退货的义务。公司?#20449;?#20961;在客户无私自拆卸公司产品、无损坏、不影响销售的前提下,享受自购买之日起15日无条件退货的政策;客户所购货品3个月内出现硬件质量问题,火木科技公司免费更换新货;所购货品,1年内免费维修,终身服务。
  一、处理流程:
  办理退换货时,请提前联系火木科技有限公司网络分销商办理退换货申请,并告知您的订单号或会员信息及退换货原因、联系方式等,我们将竭诚为您解决相关问题。
  1.用户因自身不会使用而非商品硬件质量问题,由网络分销商指导使用。
  2.产品开箱缺件或者开箱损坏,经网络分销商验证后申请更换新品。
  3. 用户能正确使用但产品本身有问题,与网络分销商联系换货。
  4.产品有质量问题,用户申请退货,与网络分销商联系,并将问题产品、包装、赠品及与产品有关各?#21046;本?#25972;理好等待网络分销商验货。
  二、退换货规则:
  1. 一张订单只为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。
  2. 请您确保退换货时,商品(包括全部赠品)、配件、?#26412;?#21450;各种包装完整。
  3. 整体购买的礼包不可以部分退货,整体退货时,退款按当时购买的优惠价格计算。如赠品不能退回,将按照网上价格在退款中扣除。
  4.购买时的所有?#26412;?如您购买时索要发?#20445;?#19968;经退货请将发票随商品一同退回,如发票丢失将无法办理退货。
  5.请在商品本身的包装外加保护盒子,商品原包装请您一定不要缠裹胶带。
  6.?#35745;?#21450;宣传资料信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品?#35745;?#19982;实物有一定色差,一切以实物为准。
  三、以下情况不予退换:
  1.过保商品(超过三包保修期的商品)。
  2.商品非正常使用出现问题的,因您个人使用不当造成的商品损坏,如私自拆卸产品、损坏包装、或撕毁、涂改标贴、机器序列号、配件及赠品不全等,不予退换。
  3.商品的所有?#26412;藎?#21253;括三包凭证、?#26412;?#31561;缺失或涂改。
  感谢您对火木科技的支持,我们将为您提供上乘的商品及服务,此规则最?#25112;?#37322;权归河北火木科技有限公司所有。

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